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申辦程序

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業務名稱:其他問題及相關連結
業務類別:清潔業務
承辦課室:清潔隊


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§其他問題點選答覆

  1. 資源回收如何分類?
  2. 有廢棄腳踏車要回收?
  3. 事業廢棄物處理要找誰處理?
  4. 申請非營利性質活動如需清潔隊代清運注意事項?
  5. 參加淨灘或淨山活動需要注意什麼?
  6. 新竹縣政府環境保護局訂定之代清除廢棄物收費辦法?
  7. 新竹縣檢舉垃圾或犬隻大小便有獎金嗎?
  8. 如何舉發亂丟口罩、菸蒂、垃圾者?
  9. 如何舉發犬隻隨地大小便?
  10. 人與動物噪音是否有法可管?
  11. 垃圾車的提醒音樂說明
  12. 公寓大樓有亂丟垃圾該找哪個單位?
  13. 我有廢車要回收?
  14. 我無法配合倒垃圾時間,還有其他方式嗎?
  15. 我有廚餘清運問題該找誰?新竹縣收廚餘牧場名冊?
  16. 111年度國定假日停收垃圾日期
  17. 新竹縣一般廢棄物清除處理費徵收方式?

=================

【垃圾分類資源回收宣導資料】

 

【垃圾車的提醒音樂說明】

  • 垃圾車播放提醒民眾倒垃圾的音樂,是為執行公務所需,採沿路播放,並非持續,不構成噪音。不過,如果民眾反映聽不到或太吵,會檢討調整。
    (如果太小聲,樓上居民或老人家會聽不到,因此垃圾車的音樂聲要放多大,實在兩難,也請民眾多多體諒)

 

【環保局廢棄腳踏車回收】(回上方)

【公民營清除處理清理機構(環保署網站 事業廢棄物清運機構】(回上方)

【辦理非營利性質活動時如需清潔隊協助代清運 相關注意事項 】(回上方)

  1. 費用依照新竹縣政府環境保護局訂定之收費辦法,請於活動前一週提出申請,建立聯絡窗口,發文至本所清潔隊收(新竹縣竹北市中正西路50號)。
  2. 限使用一般透明塑膠袋裝,廢棄物尺寸長度限一公尺內(超過需自行裁切),並於清運前,先做好垃圾分類,分袋裝妥,放置的位置不得影響交通
  3. 申請代清運者須做好垃圾分類,並視同保證不夾帶不適燃廢棄物(淤泥、動物屍體、鋼瓶等)、醫療廢棄物(針頭、刀片、紗布等)、有害廢棄物(石綿、水銀、有機溶劑等)及建築廢棄物(土、石、磚、瓦等),若經察覺,將依廢棄物清理法等相關規定處理,申請人須負法律責任,並須賠償本所損失。
     

里長聯絡資訊(回上方)

新竹縣家畜疾病防治所 (03-5519 548)】

行政院環保署 公害陳情APP下載 
 

【淨灘及淨山手冊】(回上方)

【新竹縣違反廢棄物清理法案件檢舉及獎勵辦法】(回上方)

新竹縣執行違反廢棄物清理法案件檢舉及獎勵辦法,以該檢舉案實收金額提撥百分之十五作為檢舉人獎金。
 

新竹縣環保局陳情系統或電洽(03-5530060 24HR服務)】(回上方)

【犬隻隨地大小便汙染法令依據】(回上方)
  • 必須要有確切行為人資料及清楚顯示可資辨識其違規之事證(污染前、中、後影片),並告知飼主住址,可將行為人資料及違規事證以書面或網路新竹縣環保局陳情系統通報,後續依行政程序法規定辦理調查事證相關事宜。經查證屬實者,依新竹縣執行違反廢棄物清理法案件檢舉及獎勵辦法,以該檢舉案實收金額提撥百分之十五作為檢舉人獎金,並由專人通知領取。相關問題請電洽新竹縣環保署 (03-5519 345)。
  • 根據廢棄物清理法第11條第6款規定,家畜或家禽在道路或其他公共場所便溺者,由所有人或管理人清除。也就是說,飼主有責任將寵物的排泄物清理乾淨,飼主不清理的話,依照同法第50條第1款規定,將可以處新臺幣一千二百元以上六千元以下罰鍰。要是飼主經主管機關限期改善,屆期仍未完成改善的話,還可以按日連續處罰。
  • 此外,飼主要是公寓大廈住戶時,依照公寓大廈管理條例第16條第4項規定,住戶飼養動物,不得妨礙公共衛生、公共安寧及公共安全。也就是說,住戶未清理寵物在公共空間的排泄物,影響公共衛生時,依照同條例第47條第2款規定,直轄市、縣(市)主管機關可以對飼主處三千元以上一萬五千元以下罰鍰,而且飼主要是經限期改善卻不改善的話,還可以連續處罰。
     

【人與動物噪音是否有法可管?(不具持續性或不易測量而足以妨害他人生活安寧之聲音)】(回上方)

  • 如大樓可先請大樓管理委員會協助處理,非大樓或無管委會請警察機關協助處理(竹縣警察局線上報案系統)
    依噪音管制法第6條規定:「製造不具持續性或不易測量而足以妨礙他人生活安寧之聲音者,由警察機關依有關法規處理之。」又依社會秩序維護法第72條第3款規定:「製造噪音或深夜喧嘩,妨害公眾安寧者,處新臺幣6,000元以下罰鍰。」及社會秩序維護法案件處理辦法第11條規定:「本法第72條第3款所稱噪音,係指噪音管制法令規定之管制標準以外,不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音。」
  • 若有民眾養雞啼擾鄰,或是狗吠擾鄰,因所飼養寵(動)物吠叫聲音,為不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音,依噪音管制法第6條規定由警察機關協助處理,屬社會秩序維護法第72條所規範事項,依據司法院刑事廳81年3月27日廳刑一字地329號函復台灣高等法院釋以:「妨礙安寧常為鄰居報警,處理警員身歷其境,噪音確實傳於戶外,又經鄰居證實難以忍受者,始可認其為妨害公眾安寧。」惟類此狀況必須有「報案之鄰居具名指證並製作筆錄」,加上處理員警之職務報告,始能依社會秩序維護法取締。
  • 法令依據
    (一)社會秩序維護法第72條第3款:「製造噪音或深夜喧嘩,妨害公眾安寧者,處新臺幣6千元以下罰鍰。」
    (二)社會秩序維護法案件處理辦法第11條:「本法第72條第3款所稱噪音,係指噪音管制法令規定之管制標準以外,不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音。」
    (三)秩序維護法案件處理辦法第30條:「違反本法行為之事實,應依證據認定之。前項行為經警察人員當場發現者,其書面報告得為證據,行為人或嫌疑人之自白,非出於不正方法,且經調查與事實相符者,得為證據。」
    (四)噪音管制法第6條:「製造不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音者,由警察機關依有關法規處理之。」
    (五)公寓大廈管理條例第16條第4項:「住戶飼養動物,不得妨礙公共衛生、公共安寧及公共安全。但法令或規約(例如住戶公約)另有禁止飼養之規定時,從其規定。」

 

【廟會、婚喪活動噪音有法規管理嗎?】(回上方)

新竹縣政府公告之時間內、地區或場所不得從事的行為所產生的噪音,如:燃放爆竹、神壇、廟會、婚喪等民俗活動(新竹縣噪音管制法第八條)。
可向新竹縣環保局陳情系統陳情或電洽新竹縣政府環保局  03-5530060 24HR服務。


【公寓大樓棄置垃圾的主管機關及法令依據】(回上方)

  • 建管主管機關:設有管理委員會之公寓大廈棄置垃圾(請直接找該社區管委會,依公寓大廈管理條例第16條)。
  • 法令依據 公寓大廈管理條例第16條:
    1.住戶不得任意棄置垃圾、排放各種污染物、惡臭物質或發生喧囂、振動及其他與此相類之行為。
    2.住戶不得於私設通路、防火間隔、防火巷弄、開放空間、退縮空地、樓梯間、共同走廊、防空避難設備等處所堆置雜物、設置柵欄、門扇或營業使用,或違規設置廣告物或私設路障及停車位侵占巷道妨礙出入。但開放空間及退縮空地,在直轄市、縣(市)政府核准範圍內,得依規約或區分所有權人會議決議供營業使用;防空避難設備,得為原核准範圍之使用;其兼作停車空間使用者,得依法供公共收費停車使用。
    3.住戶為維護、修繕、裝修或其他類似之工作時,未經申請主管建築機關核准,不得破壞或變更建築物之主要構造。
    4.住戶飼養動物,不得妨礙公共衛生、公共安寧及公共安全。但法令或規約另有禁止飼養之規定時,從其規定。
    住戶違反前四項規定時,管理負責人或管理委員會應予制止或按規約處理,經制止而不遵從者,得報請直轄市、縣(市)主管機關處理。
     

【如時間無法配合竹北垃圾車清運路線倒垃圾的民眾,可至竹北市公所清潔隊本部倒垃圾或查詢住家附近其他清運的時間(回上方)

新竹縣竹北市垃圾衛生掩埋場回饋金運用管理要點竹北市垃圾衛生掩埋場回饋金運用管理要點辦法連結(109.06.16修訂)

 

【如需轉帳竹北農會,匯款填寫注意事項】請先來電通知竹北市公所清潔隊後 03-555 0764(分機377),再進行匯款。
1.戶名:新竹縣竹北市公所
2.代號:9310014
3.帳號:93101-04-0000129
4.備註:清潔隊
5.匯款人:須與繳款單上名字相同。
*匯款相關手續費須自付。

 

廚餘問題該找誰(回上方)

新竹縣代清除處理廢棄物收費辦法條文(回上方)
【★新竹縣政府環境保護局訂定之收費辦法(詳條文)

§第二條第一款 巨大廢棄物(如大型傢俱):

對象 代清運費 代處理費
家戶 如超過3件以上單人沙發體積大小,需收取代清除處理費(白色回收車6.49噸:半車1,000元/一趟、壹車2,000元/一趟)
非事業或事業 一千元/車次 二千元/車次
外縣市產出源   二千五百元/公噸
說明 不足半車以半價徵收費用,半車以上不足一車以一車徵收費用。

 

§第二條第二款 婚喪喜慶、宗教活動、休閒運動、依法辦理之集會遊行或非固定場所營業攤商產生之廢棄物:

對象 代清運費 代處理費
家戶 五百元/車次 一千七百元/公噸
事業或非事業 一千元/車次 二千五百元/公噸
說明  每車次以六立方米容量垃圾車計

 

§第二條第三款 非天然災害產生之廢棄物:

對象 代清運費 代處理費
家戶 五百元/車次 一千七百元/公噸
非事業或事業 一千元/車次 一千九百元/公噸


§第二條第四款 家戶以外其他非事業所產生之一般廢棄物及可與一般廢棄物合併清除處理之一般事業廢棄物:

對象 代清運費 代處理費
事業 二千五百元/車次 二千五百元/公噸
非事業 二千元/車次 二千五百元/公噸


§第二條第五款 家戶產出之不可燃廢棄物(如陶瓷馬桶等...),代清除處理費:

對象 代清運費 代處理費
不可燃 五百元/車次 二百五十元/一百公斤
不適燃 一百九十元/一百公斤
說明 1.按廢棄物重量計價,不足一百公斤者以一百公斤計。
2.若為裝潢廢棄物,應依其性質分類徵收代處理費(不包含營建廢棄物)。

 

 
【廢車回收三步驟】(資料來源環保局 2020.06),如有相關問題,請直接電洽新竹縣環保局 03-5530060  (回上方)
 

 
 

新竹縣一般廢棄物清除處理費徵收方式?(回上方)  

新竹縣目前徵收方式有二種,自來水用戶隨水費徵收、非自來水用戶郵寄繳款單徵收,由「新竹縣政府訂定相關費用事項」。


流程說明及流程圖
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相關文件下載
pdf 修正新竹縣代清除處理廢棄物收費辦法全部條文修正新竹縣代清除處理廢棄物收費辦法全部條文.pdf 72
pdf 淨灘_web淨灘_web.pdf 2
pdf 淨山_web淨山_web.pdf 2
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